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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für einen E-Commerce von Lebensmittelprodukten in der Schweiz
1. Einleitung und Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln den Fernabsatz von Lebensmittelprodukten, die über das Internet auf der Website
www.alfierisuisse.ch
(im Folgenden die „Website“) bereitgestellt werden, und regeln die damit verbundenen Zahlungs- und Liefermodalitäten gemäß schweizerischem Recht.
Der Verkäufer der Produkte und Eigentümer der Website ist: Alfieri Suisse S.A. Alfieri Suisse Sagl, mit Sitz in
[Unternehmensadresse] Piazza del Ponte, 9 – 6850 Mendrisio, Handelsregisternummer [Handelsregisternummer]
CHE-399.575.630 (im Folgenden „Alfieri Suisse“).
Die Person, die auf die Website zugreift, um Einkäufe zu tätigen (im Folgenden „Kunde“), ist verpflichtet, vor der Absendung
der Bestellung diese AGB sorgfältig zu lesen – die einen verbindlichen Vertrag darstellen – die ihr auf der Website zur Verfügung gestellt werden und die jederzeit auch über den Link im Bestätigungs-E-Mail der Bestellung zugänglich sind.
2. Vertragsgegenstand
Diese AGB regeln den Verkauf von Lebensmittelprodukten, die von Alfieri Suisse über die Website angeboten werden.
3. Produktinformationen
Die wesentlichen Eigenschaften und Preise der zum Verkauf stehenden Lebensmittelprodukte sind auf der Seite
zu jedem Produkt angegeben. Die Produktbilder sind indikativ und können möglicherweise nicht exakt mit
dem tatsächlichen Produkt übereinstimmen.
4. Preise und Zahlungsmethoden
Die Preise der Produkte sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und beinhalten alle anwendbaren Steuern und
Abgaben. Der Kunde kann die Zahlung per Kreditkarte, PayPal oder anderen auf der Website angegebenen
Methoden vornehmen.
5. Lieferung der Produkte
Alfieri Suisse versendet die Produkte innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung, DIESE ZEITANGABE IST NICHT
GENAU: UNSERE ABFAHRTEN NACH SCHWEIZ FINDEN JEDEN DIENSTAG STATT, DAHER
WERDEN AUCH PRIVATE BESTELLUNGEN BEIM WÖCHENTLICHEN LADUNGSAUFTRAG VERSANDT, und die
Lieferung erfolgt innerhalb von 48 Stunden per Expresskurier. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse. Alfieri Suisse ist nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse.
6. Widerrufsrecht
Gemäß schweizerischem Recht hat der Kunde das Recht, vom Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen und ohne
Strafe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte zurückzutreten, vorausgesetzt, die Produkte wurden nicht geöffnet oder verwendet und werden in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben. AUS LOGISTISCHEN GRÜNDEN KÖNNEN WIR KEINE RÜCKSENDUNGEN AKZEPTIEREN.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde innerhalb von 14 Tagen eine schriftliche Mitteilung an Alfieri Suisse
per E-Mail an ordini@alfierisuisse.ch oder per Post an [Postadresse] senden.
7. Garantie und Mängel
Im Falle von Mängeln an den Produkten hat der Kunde Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung, nachdem
er Alfieri Suisse innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels informiert hat. Alfieri Suisse verpflichtet sich,
das mangelhafte Produkt zu ersetzen oder dem Kunden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der
Mitteilung und des mangelhaften Produkts zu erstatten.
8. Datenschutz
Alfieri Suisse verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden gemäß dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Die während des Kaufprozesses gesammelten personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur
Durchführung des Vertrags verwendet und nicht ohne Zustimmung des Kunden an Dritte weitergegeben.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Alfieri Suisse unterliegt dem schweizerischen Recht. Für die Beilegung
von Streitigkeiten, die sich aus der Auslegung, der Ausführung oder der Beendigung dieser
AGB oder einzelner Kaufbestellungen ergeben, ist das Gericht am Wohnsitz des Kunden zuständig, sofern
dieser in der Schweiz ansässig ist.
10. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Alfieri Suisse behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
Änderungen werden mit ihrer Veröffentlichung auf der Website wirksam und gelten für nach dieser Veröffentlichung abgeschlossene Verkäufe.
11. Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Der Kunde akzeptiert durch die elektronische Absendung seiner Bestellung bedingungslos und
verpflichtet sich, diese AGB in seinen Beziehungen zu Alfieri Suisse einzuhalten. Das Absenden
der Bestellung impliziert die Kenntnisnahme und vollständige Akzeptanz dieser AGB.
Kontaktinformationen
Für Informationen, Beschwerden oder Unterstützung kann der Kunde Alfieri Suisse unter folgender
E-Mail-Adresse kontaktieren: ordini@alfierisuisse.ch oder unter der Telefonnummer:
+41 76 743 21 89 /
+41 76 268 21 88.
